Bienvenue sur le site du Chalet Genepi. La confidentialité est essentielle pour nous. Nous nous engageons à être transparents au sujet de nos pratiques de confidentialité, y compris la manière dont nous traitons vos informations à caractère personnel. Le présent avis de confidentialité, ainsi que les documents auxquels il fait référence, décrit :

  • les informations à caractère personnel que nous collectons ou recevons sur ou via le site Web https://www.chalet-genepi.fr (le « Site ») ;
  • comment nous utilisons ces informations ; et les mesures que nous prenons pour protéger ces informations.
 

TABLE DES MATIÈRES

1. QUI SOMMES-NOUS ? 2. LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS 3. MINEURS 4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS 5. MESSAGES DE NOTRE PART 6. VOS DROITS ET CHOIX 7. À PROPOS DES COOKIES ET DES TECHNOLOGIES SIMILAIRES 8. CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS 9. SÉCURITÉ DES INFORMATIONS 10. MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS 11. COMMENT NOUS CONTACTER

 
  1. QUI SOMMES-NOUS ?

Nous sommes Chalet Genépi, domiciliée au 195 Impasse des Brettoz, 74450 Le Grand-Bornand, France. Nous sommes le responsable du traitement en charge de vos informations à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 11.

  1. LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous utilisez le site Internet Chalet Genépi, nous collectons ou recevons vos informations à caractère personnel de la manière suivante :

  • Demande d’information via le formulaire de Contact : Pour nous permettre de vous répondre, vous devrez peut-être nous fournir certaines informations à caractère personnel. Pour formuler votre demande, vous devrez peut-être nous fournir une adresse e-mail valide ainsi que vos nom, prénom et téléphone.
  • Informations automatiques et statistiques : Nous recevons et enregistrons automatiquement les informations de votre navigateur ou de votre appareil mobile lorsque vous utilisez notre site, comme votre adresse IP, des cookies et des données sur les pages que vous visitez. Ces informations sont stockées dans des fichiers journaux et collectées automatiquement. Nous pouvons également collecter automatiquement des informations spécifiques à l’appareil lorsque vous utilisez notre site. Ces informations peuvent inclure des informations telles que le modèle de matériel informatique, les informations du système d’exploitation, les informations du navigateur, et l’adresse IP. Ces informations sont collectées afin d’assurer la fonctionnalité et l’amélioration du site Chalet Genépi. Nous utilisons pour se faire Google Analytics. Pour plus d’informations sur les cookies et les technologies similaires, voir section 7.
  1. MINEURS

Protéger la vie privée des enfants est particulièrement important pour nous. Le site Internet Chalet Genépi n’est pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès des enfants. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser le site. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations à caractère personnel d’une quelconque personne de moins de 18 ans, nous supprimerons ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations à caractère personnel, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section 11.

  1. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

4.1. BASES JURIDIQUES POUR LE TRAITEMENT Lorsque vous utilisez le site Internet Chalet Genépi, nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations à caractère personnel de la manière décrite dans le présent avis. Chaque fois que nous traitons vos informations à caractère personnel, nous le faisons sur l’une des bases juridiques suivantes :

  • vous avez donné votre consentement pour ce faire ;
  • cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers ;
  • elles sont nécessaires pour se conformer à une obligation juridique ou en relation avec une action en justice ;
  • cela est nécessaire dans l’intérêt public ; ou
  • cela est nécessaire pour protéger la vie de quelqu’un.

4.2. UTILISATIONS DES INFORMATIONS Les plug-ins ou éléments complémentaires tiers peuvent collecter des informations concernant votre utilisation du site Internet Chalet Genépi. Par exemple, lorsque vous chargez une page sur le site qui contient un plug-in social provenant d’un site ou d’un service tiers, comme un bouton « J’aime » ou « Envoyer », vous chargez également le contenu de ce site tiers. Ces interactions sont soumises aux pratiques de confidentialité du tiers. En outre, certains cookies permettent au tiers de reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile à chaque fois que vous vous connectez. Veuillez noter que lorsque vous utilisez des sites ou des services tiers, les conditions et pratiques de confidentialité du tiers s’appliquent à votre utilisation de ces sites ou services. Nous choisissons et gérons les technologies de tiers fournies à travers le site. Cependant, il s’agit de technologies de tiers et elles sont soumises à la politique de confidentialité du tiers. Pour plus d’informations, voir la section 7. Si vous fournissez vos informations à caractère personnel à des tiers, différentes pratiques de confidentialité peuvent s’appliquer à l’utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur fournissez. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité des sites ou services tiers. Nous vous encourageons à lire les avis de confidentialité et à poser des questions aux tiers concernés avant de leur fournir vos informations à caractère personnel. Obligations juridiques et de sécurité : Nous pouvons conserver vos informations à caractère personnel ou les communiquer à un tiers dans les circonstances limitées suivantes :

  • en réponse à des demandes licites des autorités publiques, y compris pour satisfaire à des exigences légitimes en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi ;
  • pour protéger, établir ou exercer nos droits juridiques ou nous défendre contre des réclamations fondées en droit, y compris pour recouvrer une créance ;
  • pour se conformer à une assignation, ordonnance d’un tribunal, à une procédure judiciaire ou à une autre exigence légale ; ou
  • lorsque nous croyons de bonne foi qu’un tel traitement est raisonnablement nécessaire afin de se conformer à la loi, empêcher un préjudice physique imminent ou une perte financière, ou enquêter, empêcher ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou soupçons de fraude.

Dans ces cas, notre utilisation de vos informations peut être nécessaire aux fins de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers pour assurer la sécurité de notre site, prévenir tout préjudice ou délit, faire valoir ou défendre des droits juridiques ou empêcher tous dommages. Une telle utilisation peut également être nécessaire afin de se conformer à une obligation légale, une ordonnance du tribunal, ou pour exercer ou défendre des réclamations fondées en droit. Dans de rares cas, elle peut également être nécessaire dans l’intérêt public ou pour empêcher toutes blessures ou pertes humaines. Si nous recevons une demande légale d’informations dans l’une des circonstances limitées décrites dans ce paragraphe, nous pouvons divulguer vos informations à caractère personnel.

  1. MESSAGES DE NOTRE PART

Nous pourrions avoir besoin de vous contacter de temps à autre. Vous acceptez que nous puissions vous envoyer des courriers électroniques ou des messages liés au site Chalet Genépi. Exemples de messages : la confirmation d’adresse e-mail ou réponse à une demande de contact. Nous pouvons également vous contacter par téléphone en réponse à une demande de contact.

  1. VOS DROITS ET CHOIX

Vous pouvez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer certaines informations à caractère personnel que nous collectons ou recevons vous concernant en nous contactant comme indiqué dans la section 11. Vous pouvez également bénéficier de certains droits juridiques concernant vos informations à caractère personnel. Sur demande, nous vous fournirons des informations sur le traitement de vos informations à caractère personnel. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie de vos informations dans un format facilement accessible, et de demander la suppression de vos informations autres que les informations que nous sommes tenus de conserver. Dans certains cas, vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de limiter les manières dont nous utilisons vos informations à caractère personnel. Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing, vous pouvez vous désinscrire comme indiqué dans la section 11.

  1. À PROPOS DES COOKIES ET DES TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Les cookies et autres technologies similaires (collectivement, les « Technologies de cookie ») sont utilisés par nous et nos partenaires. Les Technologies de cookie remplissent un certain nombre de fonctions, notamment permettre de nous aider à comprendre comment vous utilisez notre site Internet. 7.1. Types de Technologies de cookies Cookies: Il s’agit de petits fichiers de données envoyés depuis un serveur vers votre navigateur. Ils sont stockés dans le cache de votre navigateur et permettent à un site Web ou à un tiers de reconnaître votre navigateur. Il existe trois types principaux de cookies :

  • Les cookies de sessions sont spécifiques à une visite particulière et portent des informations lorsque vous affichez des pages différentes afin que vous n’ayez pas à ressaisir les informations chaque fois que vous changez de page ou que vous tentez de payer. Les cookies de session expirent et se suppriment tout seuls automatiquement dans un court laps de temps, par exemple, après avoir quitté le Site ou lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Les cookies persistants se souviennent de certaines informations sur vos préférences pour l’affichage du site Chalet Genépi, et nous permettent de vous reconnaître chaque fois que vous revenez. Les cookies persistants sont stockés dans le cache de votre navigateur ou sur votre appareil mobile jusqu’à ce que vous choisissiez de les supprimer ou qu’ils expirent (1 fois par mois) et se suppriment tout seuls.
  • Les cookies de tiers sont placés par un tiers et peuvent rassembler l’activité de navigation sur plusieurs sites Web et sessions. Il s’agit généralement d’un type de cookie persistant stocké jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils expirent en fonction de la période définie dans chaque cookie.

Widgets sociaux :Il s’agit de boutons ou d’icônes fournis par des fournisseurs de médias sociaux tiers qui vous permettent d’interagir avec les services de médias sociaux lorsque vous affichez une page Web ou un écran d’application mobile. Ces widgets peuvent collecter des données de navigation, qui peuvent être reçues par le tiers ayant fourni le widget, et sont contrôlés par les tiers. 7.2. FINALITÉS DES TECHNOLOGIES DE COOKIES Nous utilisons les Technologies de Cookies pour vous reconnaître sur le Site, pour que le Site fonctionne bien pour vous et pour personnaliser votre expérience. Plus spécifiquement, nous utilisons des Technologies de cookies pour :

  • Performance et analyses statistiques: Certaines Technologies de cookies fournissent des données de performance sur le fonctionnement du site Chalet Genépi afin de permettre de l’améliorer. Nous utilisons ces Technologies de cookies afin de collecter des informations sur votre utilisation du site Chalet Genépi, telles que les pages visitées ou toute erreur que vous pourriez rencontrer. Ces Technologies de cookies ne collectent pas d’informations à caractère personnel, ou regroupent les informations de manière à ce qu’elles soient anonymes. Le site Chalet Genépi utilise également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé. Pour plus d’informations sur Google Analytics, voir ici.

Ces Technologies de cookies permettent à un partenaire de reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile chaque fois que vous visitez le site Chalet Genépi. Ces tiers sont tenus de respecter les lois applicables, les programmes d’autorégulation et nos réglementations en matière de protection des données, le cas échéant. Cependant, nous ne contrôlons pas ces tiers, qui ont tous leurs propres pratiques de confidentialité. 7.3. BASES JURIDIQUES POUR LE TRAITEMENT Nous utilisons certaines Technologies de cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du site Chalet Genépi. En utilisant le site Internet après avoir été informé de notre utilisation des Technologies de cookies de la manière décrite dans le présent avis et, le cas échéant, par un avis et une reconnaissance sans équivoque de votre consentement, vous acceptez ladite utilisation. 7.4. Gestion des Technologies de cookies Vous avez la possibilité de contrôler l’utilisation de certaines Technologies de cookies :

  • Paramètres du navigateur : Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refléter vos préférences relatives aux Technologies de cookies. Chaque navigateur diffère, mais ces paramètres se trouvent généralement sous un menu « options » ou « préférences ».
  • Réseaux de tiers: Si vous ne souhaitez pas que les Technologies de cookies soient utilisées pour diffuser des annonces basées sur vos centres d’intérêt, vous pouvez refuser de recevoir des annonces par centres d’intérêt en allant dans Vos choix en ligne. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des annonces génériques.
  • Google Analytics: Vous pouvez vous retirer de Google Analytics Advertising Features par le biais des Paramètres de publicités Google. Google fournit également un Add-on de retrait sur navigateur Google Analytics.
  • Outils de tiers: Divers tiers fournissent des plug-ins et des applications qui peuvent aider à vous fournir des informations sur, et limiter ou bloquer, les Technologies de cookies.
  1. CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Nous conserverons vos informations à caractère personnel uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre, ou autrement si nécessaire aux fins décrites dans la présente politique. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations reportez-vous à la section 11 afin de nous envoyer une demande de suppression.

  1. SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

La sécurité de vos informations à caractère personnel est très importante pour nous. Nous respectons les normes généralement acceptées pour protéger les informations que nous collectons et recevons, à la fois pendant leur transmission et suivant leur réception. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos informations contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la modification non autorisée, la divulgation ou l’accès non autorisés, l’utilisation abusive et toute autre forme illégale de traitement. Cela inclut, par exemple, les pare-feu, cryptage, protection par mot de passe et d’autres contrôles d’accès et d’authentification. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est complètement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Si vous croyez que la sécurité de vos informations à caractère personnel a été compromise, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section 11. Si nous prenons connaissance que vos informations ont été compromises, nous vous en informerons conformément à la loi applicable.

  1. MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS

Nous pouvons modifier ou mettre à jour le présent avis de temps à autre. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous informerons en publiant les modifications sur le site Internet, en vous envoyant un courrier électronique. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement et à consulter les mises à jour.

  1. COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent avis, vos informations à caractère personnel ou vos choix et droits, veuillez contacter :

    • notre équipe d’assistance :
    • en écrivant à l’adresse dans la section 1;
    • en envoyant un courrier électronique à info@chalet-genepi.fr

Vous pouvez également avoir le droit de porter plainte contre nous auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) qui est notre autorité de surveillance principale en matière de protection des données. Les coordonnées de la CNIL sont : Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Téléphone: +33 (0)1 53 73 22 22 (du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h)